Sua empresa sofre com uma TI "Apaga Incêndios"?
Esperar o problema acontecer para depois consertar custa caro, paralisa sua equipe e destrói sua produtividade.
Paradas Inesperadas (Downtime)
Sua internet cai, o servidor trava ou os computadores ficam lentos. A equipe inteira fica de braços cruzados enquanto o prejuízo cresce.
Demora no Atendimento
Abrir um chamado com técnicos tradicionais significa esperar horas (ou dias) por uma resposta, enquanto suas demandas urgentes acumulam.
Custos Surpresa com TI
Todo mês surge uma peça queimada, um vírus novo ou uma taxa extra de suporte que impossibilita a previsão do seu orçamento.
O que está incluso no Suporte MSP
Assumimos a responsabilidade total pela sua infraestrutura com monitoramento preventivo e inteligência operacional.
Monitoramento Proativo 24x7 (RMM)
Instalamos agentes inteligentes que monitoram a saúde de servidores e estações em tempo real. Corrigimos alertas de memória, falta de espaço em disco e atualizações falhas antes que o usuário perceba.
Suporte Técnico Níveis 1, 2 e 3
Central de atendimento ágil para resolver dúvidas do dia a dia, configurações de softwares, problemas de e-mail e falhas de hardware, com SLA agressivo e atendimento remoto ou presencial.
Governança de Redes e Infraestrutura
Organização e gerenciamento de servidores (Active Directory), controle de acessos por usuário, otimização de roteadores, Wi-Fi corporativo blindado e inventário completo de hardware e software.
Proteção Endpoint e Atualizações
Garantimos que todas as máquinas estejam protegidas com antivírus corporativos de última geração, defesas contra ransomware ativas e patches de segurança do Windows rigorosamente em dia.
Reduza seus problemas de TI a zero a partir de hoje
Descubra como migrar do modelo de suporte tradicional para um ecossistema gerenciado, previsível e focado na estabilidade da sua operação.